Suporte
Unbolt: Screw Jam 3D.

Como jogar

Retire os parafusos descobertos para desmontar as placas sobrepostas. Cada caixa recebe três parafusos da cor indicada. Parafusos de outras cores ocupam os cinco espaços de espera. Planeje a ordem das jogadas, libere as placas e esvazie o tabuleiro nas 100 fases do jogo.

Use Dica para obter ajuda, Desfazer para voltar uma jogada e Reiniciar para começar novamente a fase atual. Reiniciar a fase não apaga as estrelas, os melhores resultados, as fases desbloqueadas ou suas preferências.

Requisitos e uso offline

O Unbolt requer Android 7.0 ou superior e suporte a OpenGL ES 3 e WebGL 2 no Android System WebView. Os recursos estão incluídos no aplicativo, e o jogo Android funciona offline, sem conta, anúncios, compras ou assinaturas.

Se o tabuleiro não aparecer ou o jogo não abrir corretamente, confira as atualizações do Android e do Android System WebView disponíveis para seu aparelho. Se o problema continuar, informe ao suporte o modelo do dispositivo, a versão do Android e o que aconteceu.

Som, música, vibração e idioma

Em Configurações, ajuste som, música e vibração. Se não ouvir o áudio, confira também o volume de mídia do Android.

O jogo oferece português, inglês, espanhol, italiano, francês, alemão, chinês simplificado, japonês, coreano, hindi, árabe e russo. A seleção automática respeita a ordem de preferência dos idiomas compatíveis do aparelho e usa inglês quando não encontra correspondência.

Para escolher outro idioma, abra Configurações → Idioma ou, em inglês, Settings → Language. A escolha fica salva e passa a ter prioridade nas próximas aberturas. Selecione Automático para voltar a seguir o aparelho. O idioma pode mudar durante a execução sem perder a fase em andamento. A política de privacidade dentro do aplicativo também está disponível nos 12 idiomas.

Progresso salvo e partida em andamento

Fases desbloqueadas, fase selecionada, estrelas, melhores resultados em número de jogadas, idioma e preferências ficam salvos localmente no aparelho. O tabuleiro exato, os parafusos já retirados na partida e o histórico de desfazer ficam somente na memória da execução. Quando a execução do aplicativo é encerrada, a partida não é salva para continuar exatamente do ponto em que parou.

Não há conta, nuvem do jogo ou sincronização com servidores. O Android pode copiar ou restaurar dados por backup ou transferência conforme as configurações do sistema e da conta. Esse recurso é administrado pelo Android; o suporte não recebe acesso às cópias e não consegue apagar ou recuperar remotamente seu progresso.

Como apagar os dados

Para apagar todo o progresso e as preferências, siga as instruções de exclusão dos dados locais. Reiniciar uma fase ou limpar apenas o cache não apaga todos os dados. Backups mantidos pelo Android precisam ser administrados separadamente nas opções do sistema e da conta.

O que informar ao suporte

Escreva para unbolt@astramobile.app e descreva o problema. Se possível, informe a versão do jogo, o modelo do aparelho, a versão do Android e a fase em que aconteceu. Uma captura de tela pode ajudar; confira se ela contém informações pessoais antes de enviar. Não envie senhas, documentos, dados de pagamento, localização ou acesso remoto ao aparelho.

O suporte recebe apenas o que você decidir enviar por e-mail. As mensagens recebidas, as respostas enviadas e os anexos são excluídos ao encerrar o atendimento; a lixeira do Gmail pode conservá-los por até 30 dias, salvo exclusão definitiva antes desse prazo. Consulte a política de privacidade do Unbolt.